隐私声明 客户和网站访客
Twise Victory Publishing B.V.（以下简称 “Twise”），以 The Wonder Weeks 和 The Wonder Weeks 的名义进行贸易，位于阿纳姆市 St. Walburgisplein 45 (6811BZ)（KvK：58223169），是《通用数据保护条例》（以下简称 “GDPR”）所指的数据控制者和处理者，负责处理您的个人数据。本隐私声明适用于 Twise 对客户和网站访问者个人数据的处理。Twise 认为保护您的隐私非常重要。因此，我们认真履行保护您个人数据的责任。因此，除其他事项外，Twise 还为客户和网站访问者准备了本隐私声明。
本隐私声明的目的是透明地说明Twise如何根据GDPR第13条和第14条收集、使用和保护您的个人数据。
本隐私声明是荷兰语隐私声明的翻译版本。如果荷兰语版本和英语版本有任何不一致或翻译错误，以荷兰语版本为准。Twise 不对任何翻译错误负责。
什么是个人数据？
根据 GDPR，个人数据是关于已识别或可识别自然人的任何信息。这意味着这些信息要么直接与某人有关，要么可以追溯到此人。
我们处理个人数据的目的是什么？
我们仅出于特定、明确和合法的目的处理您的个人数据。我们会在与您签订的（许可）协议中加入本隐私声明，并在我们的网站上公布本隐私声明。以下是有关不同目的的详细信息。
- 在 “The Wonder Weeks“或 “The Wonder Weeks – Back To You “应用程序中创建客户帐户
这个目的是什么？
如果您下载了 “The Wonder Weeks “应用程序，您可以购买订阅，然后创建一个帐户。在您创建账户之前，我们不会存储您的任何数据，您输入的任何数据都只存储在您的手机上。
如果您购买或收到了《回到你身边》一书，唯一的代码将为您提供《The Wonder Weeks – Back To You》应用程序的免费访问权限，包括独特的内容。为此，您需要用电子邮件地址和密码创建一个账户。
如果您使用高级版 The Wonder Weeks – Back To You 应用程序，您无需在我们这里创建帐户，但您需要一个 Apple 或 Google 帐户。我们不会从 Apple 或 Google 收到关于您的任何（支付）数据。我们也无法访问您在 Apple 或 Google 的账户信息。我们仅在与 Apple 或 Google 的关系中出于管理目的接收一个唯一标识符。
为此目的处理个人数据的依据是您通过同意应用程序的使用条款与我们签订的（许可）协议的执行情况（GDPR 第 6 (1) b 条）。
我们为此处理哪些个人数据？
在 “The Wonder Weeks“应用程序中创建帐户时，我们会处理您的电子邮件地址、设备 ID、孩子的姓名、预产期以及您和孩子的个人照片。在 “The Wonder Weeks – Back To You “应用程序中创建帐户时，我们会处理您的电子邮件地址。
- 在 “The Wonder Weeks”应用程序中使用论坛
这个目的是什么？
如果您购买了订阅并在 “The Wonder Weeks“应用程序中创建了账户，则可以在订阅期间使用应用程序中的论坛。
通过论坛，您可以与论坛的其他用户交换信息。由于我们希望在默认情况下尽可能少地处理您的个人数据，因此您可以选择用另一个名字（别名）使用论坛。您还可以将个人主页图片与您在论坛的别名链接。这不一定是您的照片。
论坛的所有其他用户都可以看到您的所有帖子或评论。您有积极参与论坛的自由，您可以决定通过论坛与其他用户分享哪些信息。您始终可以编辑或删除您发布的信息或评论。此外，您也可以随时要求我们删除您在论坛上的所有信息和评论。
如果您删除了自己的账户，其他用户仍可在五年内看到您的帖子，但我们会删除您的别名，代之以 “不活跃 “或 “已删除 “用户。这样，我们仍会尽可能为所有用户提供丰富的信息。如果在这五年内，您的帖子包含对其他用户有价值的信息，帖子在论坛用户中很受欢迎，并且帖子中没有您的个人数据，我们可能会为了其他论坛用户的利益延长帖子的保存时间。为此目的处理个人数据的依据是履行合同（即使用应用程序的许可协议，更具体地说，是您与我们签订的使用论坛的订阅协议），符合 GDPR 第 6(1)(b)条、我们的合法权益，即保持论坛的最新性和完整性，以便为所有用户提供一个信息丰富的平台（GDPR 第 6(1)(f)条）；如果您通过我们的论坛与其他用户共享特殊的个人数据，则处理与您明显公开的个人数据有关的例外情况（GDPR 第 9(2)(e)条）。
我们为此处理哪些个人数据？
为此，我们会处理您在论坛上发布的所有信息、评论和照片。如果您不想使用真名，我们还会处理您的化名以及您在论坛上使用的个人照片。
国际转账
为了通过我们的应用程序处理个人数据，我们使用了美国的 AWS。这意味着这是一次国际传输。AWS 已加入数据隐私框架。我们已与 AWS 签订了适当的保障措施，这些措施已在数据处理协议（标准合同条款，C(2021)3972）中列出。
- 用于 “The Wonder Weeks“、”The Wonder Weeks “和 “The Wonder Weeks – Back To You “应用程序的产品改进
这个目的是什么？
一旦您下载、安装和使用我们的应用程序，我们将处理有关应用程序使用情况的技术/分析数据。有关使用我们应用程序的数据与单个用户无关。我们会综合跟踪某些按钮被按下的频率、阅读的内容以及内容是否与宝宝的发育和跳跃有关。这使我们能够跟踪哪些内容被大量浏览和使用，并使我们能够不断改进我们的应用程序和其中的内容，以更好地满足用户的需求。
- 客户服务：处理问题/评论/投诉
这一目的意味着什么？
如果您有任何问题、意见或投诉，请联系我们的客户服务部门。为了回答所有问题，我们需要某些数据。每个问题所需的数据各不相同。当您与我们联系时，我们会处理您提供的个人数据，以便与您联系并回答您的问题。其法律依据是我们在有效处理问题/意见和投诉方面的合法权益（GDPR 第 6(1)(f)条）。
我们为此处理哪些个人数据？
我们会处理您的姓名、电子邮件地址、电话号码、应用程序版本、iOS/Android 版本、设备版本、应用程序语言、所在国家/地区、时区以及您在与我们的客户服务人员联系时与我们分享的任何其他数据。在特殊情况下，我们可能会处理您的出生日期和银行账号（如果我们需要退款）。
- 用于分析和开发我们的网站、产品和服务
我们还处理您间接提供给我们的数据。这是因为我们的网站出于功能、分析和营销目的使用 cookies。功能性 cookie 是使用网站所必需的。
来自分析和营销 cookie 的数据不会与其他数据相关联。有关 cookie 的更多信息，请参阅我们的 cookie 声明。法律依据是同意，即您同意我们在网站 cookie 横幅上的 cookie 条款（GDPR 第 6(1)(a)条），或者在功能 cookie 的情况下，我们对网站正常运行的合法权益（GDPR 第 6(1)(f)条）。
我们为此处理哪些个人数据？
我们会处理您的位置数据、IP 地址或应用程序 ID、互联网浏览器和设备类型以及网站语言。
- 用于市场营销和焦点小组
这个目标包含哪些内容？
您可以通过我们的网站注册订阅我们的时事通讯。只有在您许可、要求或作为我们的客户且未表示不希望收到营销信息的情况下，您才会收到我们的营销信息。我们还可能通过时事通讯或应用程序向您介绍我们（可能与合作伙伴）开发的相关产品和服务。例如，适合您的宝宝成长的玩具或我们的合作伙伴提供的您不想错过的优惠。
我们还可能邀请您参加焦点小组。我们希望通过焦点小组更好地了解我们的目标群体。如果您参与其中，我们将不定期向您发送问卷调查，或（如果您表示要单独联系我们）向您发送电子邮件，提出问题。当然，您也可以不回答任何问题。
您是否不想再收到新闻简报、营销信息或调查邀请？退订非常简单：通过电子邮件本身点击 “退订”，或发送电子邮件至 [email protected] 提出退订请求。退订的法律依据是您的同意（GDPR 第 6(1)(a)条），即您在注册时同意订阅时事通讯；或者，如果您是我们的客户，则是我们在有效营销活动中的合法权益（GDPR 第 6(1)(f)条）。
我们为此处理哪些个人数据？
为此，我们会处理您的姓名、电话号码和电子邮件地址。
您的权利
您有权适当了解我们如何处理您的数据以及我们为何需要您的数据。我们将通过本隐私声明做到这一点。除透明知情权外，您还享有以下权利：
- 访问权（如果您想知道我们从您那里收集了哪些数据）；
- 更正权（我们乐意修改任何不再正确的数据）；
- 被遗忘权（在某些情况下，您可以要求我们删除您的数据）；
- 限制处理的权利（在某些情况下，您可以要求我们限制处理您的数据）；
- 数据可移植权（如果您愿意，我们可以将您的数据转给另一方或向您提供一份数据副本）；
- 反对权（在某些情况下，您可以反对使用您的数据）。
如果您想行使您的任何权利，请发送电子邮件至 [email protected] 与我们联系。我们会在一个月内回复您的请求。
我们与谁共享数据，在哪里存储数据？
在某些情况下，我们会将您的数据提供给第三方，例如帮助我们处理您的个人数据的处理方，或在必要时提供给我们的会计师。但是，我们绝不会将您的数据出售给其他方。
帮助我们处理您的个人数据的处理方只能代表我们使用您的数据，并执行他们为我们提供的相关服务。他们不得独立使用或传输您的数据。
我们与各种应用程序合作处理某些数据。为了确保您的隐私，我们会谨慎选择供应商，这些应用程序都受到严格的规则约束。大部分数据存储在欧盟境内。
对于在欧盟以外处理的数据，我们只与根据欧洲规则提供充分保护的各方合作。如果我们（可能通过我们的外部服务提供商）在欧盟以外处理您的数据，我们将确保您的个人数据得到充分保护。例如，通过使用特殊合同来确保这一点（如欧盟示范合同条款）。
许可
如果我们是在您同意的基础上处理您的数据，您始终有权撤回您的同意。您可以通过向 [email protected] 发送电子邮件的方式轻松撤销同意。在这种情况下，如果我们没有其他处理依据，我们将不再为此目的使用您的数据。
我们会将您的数据保存多久？
我们保存您的数据的时间取决于我们使用您的数据的目的和/或法律要求我们保存数据的时间。具体的保存时间各不相同。例如，从几个月到多年不等，因为这对我们的会计工作是必要的。
除非您要求我们删除数据或您的账户，否则我们将至少在您的账户保持激活状态期间保留您的数据，[email protected]。您可以随时在自己的账户中查看和/或更改您的部分个人数据。
我们如何保护您的数据？
根据 GDPR 第 32 条，我们有义务采取适当的技术和组织措施，防止个人数据丢失或非法处理。我们通过物理、行政、组织和技术措施对您的个人数据安全进行妥善管理。
只有经我们授权的员工才能访问这些数据。他们还签署了保密协议。因此，我们拥有适当的保护水平。必要时，我们还会定期更新保护级别。
我们的组织旨在尽一切可能防止安全漏洞，即所谓的数据泄漏。如果发生数据泄露，我们将根据《数据泄露协议》采取行动。
联系和投诉
如果您对本隐私声明有任何疑问，或希望行使您作为数据主体的权利，请通过 [email protected] 联系我们。
如果您对我们如何使用您的数据或我们如何回答与隐私相关的问题等进行投诉，您可以向个人数据管理局投诉。
阿纳姆，2024 年 2 月
